Reparatur Industrie PC

Die Reparatur eines Industrie PC beim Kunden

Neulich rief mich ein Kunde an. Der Industrie PC an seiner Presse benötigt eine Reparatur. Kurzum stellte ich nach meinem Eintreffen fest, dass scheinbar die Festplatte nicht erkannt wird. Oder gar defekt ist. Jedenfalls wollte der PC einfach nicht mehr booten. Also habe ich den Bios auf die Booteinstellung geprüft. Hier waren die Originaleinstellungen eingegeben.

Und was jetzt?

Aufschrauben und rein schauen habe ich mir gedacht. Möglicherweise ist ja nur eine Verbindung nicht richtig gesteckt. Oder ein Wackelkontakt ist irgendwo. Also habe ich den PC ausgeschaltet und aufgeschraubt. Die rote Verbindungsleitung zwischen Festplatte und Motherboard geprüft und versucht etwas zu reinigen. Danach den PC wieder eingeschaltet. Zwar lief er dann beim ersten Versuch nicht. Nach erneutem prüfen der Leitung und nochmaligen reinigen hat es dann funktioniert.

Wie geht es weiter?

Daraufhin kommt dann natürlich die Frage vom Kunden über die weitere Vorgehensweise. Dies konnte ich zu dem Zeitpunkt nicht mit Sicherheit beantworten. Mal abwarten ob es wieder passiert: Meinte ich. Nach ungefähr einer Woche trat der Fehler wieder auf. Und wieder machte ich dieselbe Arbeit wie beim ersten mal. Dieses mal wurde beschlossen den Hersteller zu kontaktieren.

Dann kommt ein Angebot

Mein Kunde hatte bereits mit dem Maschinenhersteller über das Problem gesprochen. Er hatte ein Angebot des Herstellers für den Austausch der Festplatte beziehungsweise Ersatz des PC`s erhalten. Nur für den Austausch der Festplatte wurden mehrere tausend Euro veranschlagt. Nicht zu erwähnen was dann ein komplett neuer PC kostet. Nachdem das gleiche Problem innerhalb kurzer Zeit weitere 2 mal auftrat habe ich mir gedacht ich fahre zu einem PC Spezialisten und hole mir dort ein neues Kabel für die Verbindung der Festplatte zum Motherboard. Das Kabel wurde getauscht. Seither sind 4 Wochen ins Land gegangen und der PC läuft Fehlerfrei.

Die Reparatur eines Industrie PC ist auch ohne den OEM möglich

Bei der Unterhaltung mit dem Computerspezialisten stelle sich noch einiges heraus. Beispielsweise gibt es für alle diese PC`s auch Ersatzmotherboards. Und die Festplatten. Auch die sind letztendlich normale Handelsware. Ich empfehle hier einfach regelmäßig eine Sicherung der Festplatte machen diese archivieren. Wenn es dann zum Supergau kommt und die Festplatte defekt ist, ist das nur noch ein kleiner Unfall, der sehr schnell in Ordnung gebracht werden kann.

Fazit

Über 6000 Euro für den Kunden gespart mit einem Pfennigartikel. Reparaturen von Industrie PC`s sind kein Hexenwerk und können auch ohne OEM durchgeführt werden. Nicht gleich in die vollen gehen. Erst mal klein anfangen. UND…..EINE SICHERUNG DER FESTPLATTE ERSTELLEN IST ABSOLUTES MUSS für jeden Maschinenbetreiber.

Gerne helfen wir auch Ihnen mit Datensicherung und Reparatur eines Industrie PC`s.

Eine gute Zeit wünscht Ihnen Ihr

Gerd Zeller